简化操作、提升安全稳定性、跨界融合是智能锁未来改进方向——对话GTG广测集团董事长唐千翔

　　2023年已经翻篇，而在这一年里，智能锁行业经历了前所未有的“内卷”竞争。尽管市场同质化现象严重，但行业内部依然涌现出不少创新产品和尖端技术。2023年智能锁行业究竟经历了哪些变革？而展望2024年，市场又将呈现怎样的趋势？

　　为了深入探究这些问题，《门锁世界》特别策划了2023-2024年度专访系列，旨在倾听智能锁人的声音，了解他们对过去一年的回顾以及对未来的展望。今天，我们荣幸地推出这一专访系列的第六篇报道——《简化操作、提升安全稳定性、跨界融合是智能锁未来改进方向——对话GTG广测集团董事长唐千翔》

　　门锁世界：2023已过去，这一年在很多从业者看来，智能锁行业及市场非常卷，作为检测机构，您怎么看待行业“内卷”现象？

　　唐千翔：作为 在电子电器 检测认证领域 服务 多年的 集团 ， 我 司对智能锁行业也有一些观察和认知 。针对2023年智能锁行业出现的“内卷”现象 ， 我认为这是快速成长期常见的问题 ， 整个行业正在学习如何更加理性化地发展。

　　一方面，众多智能锁企业的蓬勃发展使得产能出现了过剩。我们期望企业能审慎判断市场需求 ， 避免过度竞争;另一方面 ， 同质化严重也限制了利润空间。我们建议企业投入更多创新研发 ， 提供差异化的解决方案。

　　此外 ， 我们也注意到个别企业在质量控制上有所不足。作为检测认证机构 ， 我们 希将 提供专业指导 ， 督促整个行业产品质量不断提升。我们相信通过各方通力合作 ， 智能锁企业会逐步建立科学、规范的质量管理体系。

　　总的来说 ， 智能锁市场前景广阔 ， 这波“内卷”也是行业成长不可避免的烦恼。我们呼吁企业转变理念，不仅追求扩张，更要追求品质和核心竞争力，实现差异化和创新。行业协会和政府相关部门也会提供政策支持和指导。我相信通过大家共同努力 ， 智能锁产业会迎来更加蓬勃的发展。

　　唐千翔：这种现象的出现，与智能锁行业蓬勃增长密不可分。一方面，作为智能家居的重要组成部分，智能锁迎来了难得的发展机遇期；另一方面过快的扩张也导致了产能配比失衡的问题。

　　在我看来，一些智能锁企业在扩张过程中，略有盲目投资和追求速度的倾向，这在新兴行业高速成长期也属常见情况。与此同时，产品同质化也制约了企业利润空间。所以未来如何树立差异化优势，提供个性化解决方案是关键。

　　此外，行业规则和质量标准建设还需要进一步完善，以规范管理和指导企业理性健康发展。这需要政企联动，形成合力。

　　总体而言，智能锁行业前景广阔，这波“内卷”也是成长路上的必经之路。我相信通过转变发展理念、加强创新与合作，企业终将在市场竞争中立稳脚跟、脱颖而出。

　　门锁世界：从国抽及各省市的抽查来看，国内智能锁还存在许多质量问题，作为检测机构请介绍一下，在刚刚过去的2023年，智能锁产品品质问题主要出现哪些方面？

　　唐千翔：作为检测机构，我们注意到智能门锁产品确实存在一些质量方面的问题需要改进。这其中可能与行业的快速增长与产品更新换代速度较快有关。

　　首先，一些智能门锁产品在材料选择、结构设计、软硬件匹配方面还有优化的空间。这导致部分产品在使用一段时间后可能出现开锁速度下降、电池电量持久度下降的情况。

　　其次，个别产品的蓝牙传输距离比较短,在实际使用时用户打开门锁有一定延迟或需要距离很近，这主要与信号接收模块的敏感度有关。还有，少数产品的手机App连接稳定性待改进,这与软件开发的优化和硬件匹配有关。

　　通过产品结构、性能参数、使用感受方面的综合检测和评估,我们得出了上述几个方面的问题反馈。这些问题多数源于企业在产品设计和质量把控中的Bug,不是普遍性的质量问题。

　　当然我们也看到,包括国内大厂和创新型初创企业在内的企业,已经意识到这些问题并正在通过改进设计、优化性能、提升质量控制等措施加以解决。所以我相信通过行业共同努力,这些问题会逐步得到改善,让消费者获得更好的产品使用体验。

　　唐千翔：智能锁作为新兴行业，正在快速推陈出新，各企业也在积极完善产品以适应多变的市场。我们作为第三方检测机构，也在持续总结用户反馈，为企业改进提供专业建议。

　　三是积极跨界合作，与互联网、AI技术等行业联动合作，满足家庭用户多样化的使用需求。

　　我们相信，智能锁企业必将顺应用户需求变化的方向推陈出新、自我完善。我们也愿提供专业的检测服务，与各方共同努力，促进行业持续健康发展。

　　与传统机械锁相比，智能门锁采用了更复杂的电子与网络技术，这既带来了便利，也增加了潜在的安全风险。如何在保证便利性的同时提高产品的可靠性与抗破坏能力，是整个行业需要共同重视和持续改进的方面。

　　此外，随着智能门锁连接到网络和云平台的情况增多，也出现了用户个人信息泄露的风险。如何在提供智能化服务的同时，切实保护用户隐私，使信息使用更透明和可控，也是业内亟待解决的难题。

　　总的来说，智能安全是一个系统工程，需要硬件提供商、软件开发商、互联网公司以及监管部门的共同努力。我相信通过行业内部的共识与合作，智能门锁的安全性和隐私保护水平会得到持续的提高。

　　门锁世界：在您看来，这一年智能锁行业发生了哪些变化？您认为哪些技术趋势或创新对智能门锁行业产生了最大影响？

　　唐千翔：2023年，智能门锁行业持续快速增长，不仅产品性能有较大提升，在设计、用户体验等方面也有了创新。具体来说，更安全的生物识别技术应用更加广泛，大数据分析驱动的智能门锁也开始出现。这些变化为用户带来了更加便捷高效的体验。

　　同时，基于移动互联的解决方案也取得长足发展，通过App控制、远程管理等功能为智能家居生态奠定了基础。此外，产业链的协同创新，也使智能门锁向标准化、模块化的方向稳步推进。

　　展望2024年，我认为人工智能、5G通信、区块链等前沿技术的应用，将是影响智能门锁产业变革的重要力量。这些技术的融合和创新，将进一步提升智能门锁的安全性、智能化水平与用户体验。

　　唐千翔：我对2024年中国智能门锁市场的前景持审慎乐观态度。一方面，在国家政策鼓励和消费需求拉动下，智能门锁市场规模将持续扩大。另一方面，考虑到智能门锁作为安防和隐私相关产品，其产品质量、信息安全以及用户权益保障等方面也需要格外重视。所以，完善检测认证体系，推动行业标准不断完善，也是我们在迎接更大市场时需要努力的方向。

　　从检测机构的角度，我们将继续致力于检测手段的创新，以更科学严谨的态度推动产品变得更智能、更安全。也欢迎行业内外的专家与我们积极交流，共同为智能门锁的健康发展提供支持。

　　门锁世界：您对智能门锁行业的未来发展有何期待？您认为哪些趋势或技术可能会对智能门锁行业产生深远影响？

　　唐千翔：我认为未来几年，随着5G、大数据和物联网技术的发展和应用，智能门锁产品的性能将得到大幅提升。在安全性、稳定性和易用性方面都将有进一步的改进。随着相关技术的成熟，智能门锁将变得更加智能，更加贴近消费者的实际需求。

　　此外，随着消费者对于智能家居的接受度越来越高，智能门锁也将迎来更广阔的市场空间。它将不再是高端产品，而会成为普通消费者可以接受的日常产品，这也必将大幅刺激行业增长。

　　除此之外，生物识别技术、AI技术在智能门锁领域的应用也值得关注。这些前沿技术的应用将极大提高智能门锁的安全性和个性化定制能力。我相信随着这些技术的推动，智能门锁迎来春天的日子不远了。

　　总体而言，智能门锁作为智能家居的重要组成部分，其发展前景非常可观。我对行业未来的发展充满信心与期待。也衷心希望业内企业能加大创新力度，让消费者享受到科技发展的红利。