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“0元购智能锁”是套路吗?

  最近有网友在当地论坛发帖称,某品牌“零元购智能锁”就是一个骗局,承诺的押金没有退。原因是用户在参与“0元购智能锁”活动中,没有完成约定的任务。

  你没听错,买智能锁还要完成任务?什么任务?我们通过百度检索之后发现,“0元购智能锁”活动并不是近段时间才出现的营销活动,在几年前就已经盛行,而且采用该营销模式的企业并不少。

  所谓的“0元购智能锁”获得流程是:参与该活动的消费者首先要交一定的保证金或押金,具体金额不详,并支付200元左右(注:不同品牌,金额有所差别)的安装费,就可以免费安装商家号称价值一两千元的智能锁产品;其次用户需将安装智能锁的消息发微信号200人以上的朋友圈;最关键的是,用户还要推荐身边的亲朋好友去购买该品牌的智能锁,或参加该品牌的“0元购智能锁活动”。

  此外,市场上还有其他类似的活动,比如只需交几百元的安装费就可以免去领取一把价值一两千元的智能锁,这种活动并没有要求用户加保证金或押金,但也需要发朋友圈、集赞或向身边的亲朋好友推荐该品牌。

  不过关于“0元购”智能锁,有网友在百度“问一问”回复称,所谓的“0元购智能锁”就是吸引消费者的一种营销手段,完成商家约定的发朋友圈很容易,而关于推荐客户,有的人认为只是简单的推荐即可,实际上商家需要推荐并完成交易才算完成任务。所以,很多用户很难完成,最终没有退回保证金和安装费。

  网友还发贴称,即便完成了商家所有的约定,商家仅退回保证金或押金,安装费不能退回。当然可能商家会解释称,智能锁本来就是免费,收的只是合理的安装费用。因此,有人质疑所谓的“0元购智能锁”活动就是一个骗局,或涉嫌虚假宣传。

  一、关于活动中发朋友圈、推荐客户等相关约定是否公开透明,消费者是否完全知情。如果,存在一些隐藏或模糊不清的条款,是否涉嫌虚假营销?

  二、所谓智能锁是免费送,而用户完成任务之后,只退保证金或押金,并未退回安装费是否合理?或者说,这把锁本身的价值与消费者交互的安装费相当?活动目的本身就为了低价把智能锁卖出去?

  在您看来,“0元购智能锁”活动是一个可持续的营销模式,还是一个骗局或套路?