跨品牌互联互通为智能家居行业高飞插上翅膀

　　自智能家居诞生以来，越来越多的产品和行业交积其中，形成了智慧生活的重要支柱。作为多行业融合的领域，智能家居所涵盖的应用场景多种多样，相互之间又有着紧密的联系。正因此，互联互通成为始终贯穿智能家居行业成长过程的重要课题。经过多年的发展，智能家居企业在探索的过程中普遍已经搭建起各自的生态，实现了同品牌、同生态的互联互通。然而，时至2023年，跨品牌、跨生态互联互通仍然是横亘在智能家居走向真正繁荣道路上的一座山丘。

　　近年来，智能设备家庭保有量和使用体验持续提升，智能家居市场规模逐年增长。根据奥维云网（AVC）推总数据，4094万台智能空调、2562万台智能电视、2401万台智能音箱、2044万台智能厨电、1805万台智能门锁、1120万台智能热水器在2022年走入中国家庭。上述罗列的产品只是2022年中国智能家电市场规模突出的品类。事实上，智能产品的市场渗透率持续提升，已经成为家电家居市场发展的共同趋势。随着家居智能化脚步加快，用户家庭中智能设备数量持续上涨，对于智能家居互联互通的需求正在向“刚需”升级，他们愈发憧憬智能家居带来的美好生活体验。然而，与之矛盾的是，跨品牌、跨生态的智能家居单品长期以来难以实现统一管理、连接、控制、联动，严重影响了智能家居的用户体验。

　　“智能家居是满足人民美好生活需求的重要载体，也是中国家电行业实现高质量发展需要着力突破的关键领域。”正如中国家用电器协会执行理事长姜风所言，解决无法跨品牌、跨生态互联互通这一困扰智能家居发展的问题，不仅将为消费者带来更好的智能家居体验，还将为包括家电在内智能家居相关行业插上高飞的翅膀。

　　为了指引智能家居互联互通的产业实践，推动智能家居行业的健康发展，2023年4月底，中国家用电器协会和中国通信标准化协会联合发布《中国智能家居互联互通白皮书（2023年）》（以下简称《白皮书》）。这是两大协会携手推进智能家居跨品牌互联互通的又一重要举措。《白皮书》对智能家居互联互通的行业、企业、场景、用户需求进行了深入分析，为智能家居的互联互通提供参考及思路，并提出中国智能家居互联互通标准的顶层设计和标准制定工作部署。

　　中国通信标准化协会副理事长兼秘书长代晓慧表示，《白皮书》是家电、通信两大行业携手合作在智能家居领域取得的重要研究成果，主要从国家政策、技术方案、标准研制、产业生态等方面对智能家居发展情况进行了全面总结，深刻剖析了制约行业快速发展的根源所在，从用户、产业链需求角度出发，提出设备互联互通标准体系架构及未来展望，旨在解决智能家居在设备互联互通方面的痛点问题，引导行业形成合力，构建统一、融合、开放、安全的智能家居互联互通标准体系，积极推动标准落地实施，更好地满足人民群众对美好生活的向往，共同推动智能家居行业高质量发展。

　　以《白皮书》为蓝图，中国家用电器协会和中国通信标准化协会将继续聚焦智能家居互联互通，不断深化跨界合作。

　　如今，智能家居已经全面进入场景智能时代。与单品智能不同，场景智能需要更多样化的智能产品展开协作，整合力量让智能家居更懂用户，从而基于用户的生活方式带来个性化、定制化、无感化的智能体验。然而，智能家居是一个典型的长尾行业，单个企业无法满足用户对于智能家居的所有需求。摆在不少企业面前的现实是，很难仅凭借自身力量，为用户提供符合需求的智能场景体验，更不要说进一步实现全屋智能。把握场景智能带来的新机遇，跨品牌、跨生态、跨界融合发展已经成为智能家居走向繁荣的必然选择。

　　《白皮书》明确指出，智能家居互联互通目前存在的主要问题集中在：技术体系不兼容、标准不统一、企业商业利益不一致或商业模式不清晰、数据商业化程度不足等。

　　针对上述问题，中国家用电器协会和中国通信标准化协会以标准为切入口，在2020年12月成立了智能家居互联互通联合工作组（CHEAA/CCSA JWG1）（以下简称联合工作组）。据联合工作组组长、中国家用电器协会标准法规部邵光达介绍，三年中，联合工作组已经完成多项与智能家居互联互通相关的联合标准制修订工作。基于两大行业相关企业的共性需求，联合工作组制定了智能家居互联互通（云云、端云）系列联合标准，并已于2021年底发布了第一项联合标准；预计2023年将再发布两项联合标准，并将重点开展智能家居系统快速配网系列联合标准的制定工作。目前，联合工作组正在开展“智能家居的人－系统交互工效学标准体系”课题研究。此外，联合工作组还定期召开工作会议，为广大家电和通信企业搭建交流平台，曾在多次会议中组织专题介绍，帮助企业了解物业、房地产、电网等行业领域与智能家居相关的业态现状，跟进全国人类工效学标准化技术委员会（SAC/TC7）、NFC论坛等国内外技术标准组织动态，学习雄安新区的智能城市规划等。

　　联合工作组组长、中国信息通信研究院泰尔终端实验室高宏表示，联合工作组成立以来积极推进智能家居标准研制，在智能家居感知与连接方面，组织开展跨平台接入认证、统一接口、快速配网、无感配网等技术标准研究工作，助力各种智能设备互联互通；在智能家居数据与控制方面，为保障各类智能设备传输、上报数据格式的一致性，启动了设备数据模型、控制接口等标准研制工作；在智能家居服务与应用方面，正在积极探索智能家居新型应用场景，以提升用户使用体验效果。

　　除了基于联合工作组展开跨界合作，两大协会长期以来也在各自领域持续探索智能家居互联互通的道路。

　　早在2015年，中国家用电器协会就开始推动智能家居的跨品牌互联互通，牵头组建了智能家电互联互通工作组，希望探索出一条跨品牌智能系统互联互通的可行性道路，连通生态孤岛。此后，中国家用电器协会以互联互通技术标准为切入点，组织制定了T/CHEAA 0001-2017《智能家电云云互联互通》系列标准（以下简称云云互联标准），并形成了一套可使不同家电厂商智能系统实现互联互通的解决方案。除了标准引领，中国家用电器协会连续多年以AWE为窗口，向行业展示以云云互联标准为内核的跨品牌互联互通智慧生活场景。工作组成员单位也在实践中基于云云互联的技术方案进行了有益探索。例如，海尔智家已采用云云互联互通的技术方案与房地产商、智能硬件厂商、平台解决方案提供商、电商、电信运营商、电网等30余家企业实现互联互通。

　　为加强标准宣贯，推动标准实施，中国通信标准化协会将依据《移动互联网+智能家居系统 用户体验测评方法》团体标准，开展了智能家居系统认证，推进产品设计和研发，提升用户购买和使用体验，引领行业高质量发展。

　　统一标准只是让不同品牌、不同生态拥有“通话”的可能性。如今，横亘在智能家居生态之间的最大障碍是在品牌间寻找到商业利益的平衡点。《白皮书》指出，从一定意义上来说，商业利益是因，互联互通是果。商业模式的探索是整个智能家居产业面临的问题和挑战。

　　如今的智能家居市场堪称“山头林立”，品牌企业普遍已经搭建起各自的智能家居生态，完成了生态内的互联互通。通过互联互通产生的数据，企业可以更全面地了解用户的购买、使用习惯，再通过对这些数据进行分析，改善智能产品和智能家居的体验，促进品牌的市场经营。不难看出，互联互通对于智能家居发展的重要性，集中体现在用户体验和数据价值两大方面。然而，这两方面恰恰都与企业的商业利益紧密相关。在数据生产力被充分认可的智能时代，企业的盈利模式早已不再单纯依靠硬件售卖，基于数据对智能家居的认知启发和商业洞察迸发出的价值更为惊人。

　　在此次采访中，多位企业负责人坦言：“跨品牌互联互通技术方案和标准是比较成熟的，目前技术通路已经铺就，关键在于如何吸引品牌走上这些道路，平衡各个品牌方在参与互联互通后的商业利益。”

　　据《电器》记者了解，目前智能家居互联互通的技术通路主要有智能家居终端设备本地互联互通、设备与智能家居云平台互联互通、云云互联互通。

　　在国内市场，跨品牌互联互通的实践更多集中在云云互联互通上。这也是基于Wi-Fi联网产品市场渗透率较高的现实情况。主要家电品类中，具备Wi-Fi联网功能的智能产品市场渗透率普遍呈现上升态势（见表1），为云云互联互通的应用奠定了基础。现实中，越来越多的家电企业开始探索跨品牌互联互通，找寻共创共赢的商业模式。例如，2022年，海信与苏泊尔基于本地食材管理，打通了智能冰箱和主厨料理机，通过云云互联互通的方式，提升了智能烹饪场景的使用体验。值得称道的是，此次合作还延伸至市场销售渠道，对跨品牌互联互通商业模式进行了有益的探索和实践。

　　需要指出的是，智能家居的复杂性，决定了“一种互联互通解决方案是无法满足不同应用场景的互联互通需求”。除了云云互联互通，本地互联互通的需求近年来不断高涨。特别是在多家厂商在AWE2023上展示智能家居系统在离线状态下的本地互联功能后，以这一途径解决跨品牌互联互通问题的呼声越来越高。《白皮书》显示，目前，终端设备本地互联互通的标准协议既包括Matter、OLA、OCF等，还包括各个厂商自有的连接协议，如海尔智家的Umesh、华为的HarmonyOS Connect、中国电信的e-Link，中国移动的And-link、中国联通的Wolink、三星的Samsung Connect、苏泊尔的NFC-Link等。

　　据了解，中国家用电器协会智能家电互联互通工作组已启动智能家居本地互联互通标准项目。作为标准项目联合牵头单位，青岛海尔科技有限公司、美的集团（上海）有限公司、北京小米移动软件有限公司、浙江苏泊尔股份有限公司、中国电信集团有限公司已经提交了《智能家居本地互联互通技术要求》团体标准的立项申请书。

　　据IDC预计，2023年中国智能家居市场将有约44%的设备支持接入2个及以上平台，丰富用户选择。互联互通已是大势所趋，也是解锁智能家居未来的关键所在。

　　联合工作组将继续推进智能家居互联互通标准体系研究及建设，并进一步加强交流及学习调研。据高宏介绍，联合工作组将根据《白皮书》的规划，就智能家居互联互通用户体验、场景互联接口等方向进行标准体系研究及标准制定，并继续推进现有各项标准制修订工作，相关工作也将从第一阶段的“完善关键要素”逐步转向“面向全周期、全场景”的第二阶段。同时，联合工作组还将继续通过“专题介绍”环节，增进各方了解，提高标准化工作质量。未来在会议交流的基础上，联合工作组将视情况开展更多的现场学习调研，进一步促进智能家居相关行业的了解和合作。

　　两大协会将通过联合工作组等机制动员各自行业，合力推进跨品牌互联互通的探索走向纵深，加速落地。

　　代晓慧表示，智能家居互联互通领域未来标准化工作将在三个方面下功夫。一是创新交流合作机制。将进一步加强与中国家用电器协会合作，发挥各自能力优势，统筹推进智能家居标准化研制工作，探索跨界标准化合作新机制新方法，激发双方合作的新活力新潜能，筑牢智能家居标准化发展根基。二是持续完善标准化布局。聚焦智能家居互联互通标准重点领域，在智能家居本地跨平台接入控制、数据异构存储等行业标准，以及Wi-Fi终端快速配网、云云互联互通等团体标准上寻求突破，力争推出更多的智能家居互联互通标准化新成果，构建适应产业高质量发展的技术标准体系。三是协同推进标准落地实施。联合中国家用电器协会通过标准培训会、宣贯会和技术论坛等不同形式，加大力度推动标准落地实施，引导鼓励企业使用中国通信标准化协会与中国家用电器协会联合制定的先进适用标准，支撑构建智能家居厂商设备在统一接入、快速配网、数据存储等互联互通上的新格局，引领家居产业智能化发展。

　　姜风表示，跨品牌互联互通是关系到智能家居行业未来发展的关键问题，只有尽可能多地联合领域内的相关力量，将主动权掌握在自己手里，才能真正跨越阻碍，促进智能家居行业健康快速发展。未来，中国家用电器协会将继续促进家电行业与智能家居相关产业的跨界融合，引导企业打破行业界限，在智能时代拓展新的发展维度。中国家用电器协会将依据《白皮书》提出的规划，代表行业企业切身利益，兼顾相关诉求，启动智能家居本地互联互通标准制定工作；并与中国通信标准化协会一道，通过以用户为中心的技术路线研究智能家居互联互通用户体验标准及体系，积极剖析用户在各个智能家居场景中的痛点及真实需求，形成标准层面的解决方案，促进相关产品及服务创造更大的用户价值。

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