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38款智能门锁不合格涉及鹿客、三星、海尔等多个品牌

  编者按:事实上,智能门锁如今在整个市面上是非常流行,更加科技感的外观以及解锁开门方式,让很多用户尤其的中意。但在火热的背后,却是整个市场鱼龙混杂,消费者协会多次抽检都报出了巨大的问题,从去年到今年仍然没有很好的解决。最近消费者协会检测了38款智能门锁,没有一款完全合格,甚至包括鹿客三星以及海尔这些大品牌,什么时候智能锁的行业才能降降温呢?

  在这一个智能当道的时代,任何传统产品似乎都应该被扔进历史的车轮底下碾碎,从而更换上披着高科技外衣的智能设备。智能门锁就是搭上这个快车的产品,据了解这个智能门锁对于用户的吸引力包括在市面上所造成的影响力都是相当大的,多家厂商都逐渐在进入这个领域,原因就在于市场存量确实是不小,如果当消费群体逐渐由80后转变为90后和00后,那么所带来的这一波消费机遇是非常可观的。

  所以在如今市场上有众多叫不出来名字的小品牌,也有像三星海尔以及鹿客这样的巨头,理论上来说,智能锁运用了新的加密以及解锁方式,会比传统机械锁更加安全,但事实并非如此。

  就在去年智能锁就被爆出出现了巨大的问题,比如说,当一些不法分子利用相关的工具,就可以干扰智能锁的解锁过程,完成暴力解锁。同时在2018年12月底,国家市场监管总局抽查了34批次的电子门锁产品居然有11个批次都不合格,不合格的检出率为32.4%。

  在今年8月份,北京市、天津市以及河北省三地消费者协会对网售智能门锁开展了比较实验,结果显示38款智能门锁样品均存在风险,没有一家完全合格,主要的问题居然是存在于IC卡解锁以及指纹解锁这些直接关注安全的方面。在测试过程中38款智能门锁样品中,8款样品电磁兼容试验存在异常反应,6款样品及低温环境下无法解锁,24款样品的IC卡钥匙可以被破解复制,14款智能门锁样品宣传具有活体指纹功能,但其实并不具备此功能,涉嫌虚假宣传,同样32款样品可以用制作的假指纹解锁,而30款样品的可靠性较差。

  那么从这些检测结果可以看出,智能门锁虽然是一个非常热门的行业,但所带来的不安全性,尤其是不合格产品也是越来越多,更让用户感到不安的是,当大牌厂商尚且如此的时候,那些地方小厂商又如何保证质量以及安全性!

  从传统的机械所升级为智能锁之后,理所应当的在安全效率上更高,无论是指纹识别还是密码解锁,相比于传统的机械所都有着非常大的优势,现实却是啪啪打脸,各家智能锁一直在出问题,从刚开始的容易被暴力破解到如今,基本没有一款处于完全安全的状态,这样的市场繁荣,背后牺牲的却恰恰是用户的安全。

  如今的国内硬件市场包括科技周边产品,一旦出现封口之后,由于供应链体系的完整性,在短时间内就会有数十家甚至上百家厂商涌入进来,所造成的后果也是监管困难,同时产品质量鱼龙混杂。这其中不乏有一些知名厂商,因为急需要占据市场份额,而忽略了产品本质上所应该做的事情,比如研发,比如测试,比如相关的做工用料以及安全性的检测。

  在一个风口出来之后,厂商考虑的首先不是产品的质量以及对用户安全的保证,而是急于占领市场份额急于扩大销售营收,这本身就是一个比较病态化的市场。对于门锁来说,这应该是保护居民安全的最后一道关卡,如果这个关卡仍然也出现了大的问题,不夸张的说那几乎就等于是草菅人命。

  而且在持续的负面新闻之下,智能门锁并没有拿出有诚意的解决方案,反而越来越多的智能门锁都以搪塞过去为主要目的,但在宣传上无所不用其极,企图用营销来代替产品质量口碑的作用,这对于整个行业都算是不良的发展。

  如果从传统机械所升级迭代到了智能门锁,在安全性方面还不如此前的传统机械锁,那么这样的升级迭代,除了让用户感官上比较满意之外,又有什么实际作用呢?

  截止到目前为止,仅仅在2018年整个智能门锁的市场需求就已经超过了1300万套,未来两年之后,这个需求就已经翻了将近三倍,到2020年国内智能门锁的需求将突破3200万套。这样的市场份额将来一定是属于有能力同时在产品质量安全性严格把关的厂商,对于那些急于追求市场销量以及市场份额的厂商,等待的只能是良币驱劣币的下场。

  我们知道在智能门锁的进程发展之中,有一次强势的冲击,那就是小黑盒事件。有一些不法分子利用小黑盒,对智能门锁进行高强度的磁场干扰,然后实行暴力开锁。而在当年,多款智能门锁都纷纷中招,无法抵抗住磁场干扰。不过如今在小黑盒事件爆发之后,各个门锁厂商已经开始重视高强度磁场对于智能锁的冲击,所以如今这个问题几乎已经不复存在。

  但智能门锁经过此次检测仍然发现了这样或者那样的问题,甚至还出现了虚假宣传这样非常恶劣的行为,这让我们不禁怀疑,难道整个市场,就真的只能通过小黑盒这样的事件爆发之后,才能从根本促使门锁厂商进行相关的改进和技术的提升。

  当然这也反映了我们的市场仍然是以绝对经济利益作为主要的驱动,而丢失了行业应该固守的底线和准则,也忽略了企业所肩负的安全性的责任。从这个层面上来讲,对于消费者协会这样的抽样检查,其实是应该常态化的进行,直到整个门锁行业具备统一的标准,也将安全放在市场份额之前,智能门锁行业自身才有可能朝着良性的发展方向进取!