如何抢滩智能锁千亿级市场？7大运营攻略分享！

　　想在竞争激烈的市场中突围，不仅要有经得住市场考验的产品，还要有成功的市场营销战略，接下来，给大家分享一些智能锁营销的秘籍。

　　智能锁具作为科技型产品，亦属于体验型消费，在智能锁营销模式中，经销商常用的方法是住宅小区体验式营销。

　　相比线上营销模式，线下体验式营销更能激起消费者的购买欲，体验式营销可以让消费者亲身体验与感受，调动消费者的感官、情感以及情绪等感性因素，同时还调动知识、智力、思考等理性因素，消费者通过观看、聆听、试用等3个过程更能够充分体会到智能锁的智能化和便利性。

　　体验式营销可以让消费者更充分地接触产品，消费者关于智能锁多方面的疑问，营销人员可以在第一时间为之的解答，体验式营销更能增强消费者对智能锁产品的好感和信任。

　　在筹办体验式活动时，时间和地点很重要，智能门锁的单价偏高，地点应选择高档小区或别墅区，且对居住人群的密度有一定的要求，时间最好定在周末或节假日，前期的预热活动也很重要，这些都是影响营销活动成败的关键因素。

　　热点事件易引起社会的广泛关注，让热点事件成为营销支点能够事半功倍，助力品牌发挥出更大的宣传效果。融合热点事件，及时借势营销要求营销人员具备强烈而清晰的洞察力，以及对传播规律的敏感度。

　　例如，“永康门博会上小黑盒秒连开8个品牌的智能锁”事件，该事件一出，立即引发网友们对智能门锁安全性的热议，智能锁还能不能买，自家的智能锁安全等话题连续几天荣登家居行业热点话题榜首。

　　作为智能锁具厂商或经销商，你可以选择用沉默的方式避开这个负面话题，亦或借助负面新闻并让它成为品牌形象建立和传播的有力手段，也决定了在激烈的智能锁市场争夺战中你是否能争得一席之地。

　　不少智能锁知名企业做出的反应还是挺及时的，当事件一出，立即在各新媒体平台发布视频，自证自家智能锁具的安全性，并借此机会强势宣传了自己的品牌，可谓一举两得。

　　现阶段，智能锁千亿级市场才刚刚打开，渗透率还有待提升和突破，但是竞争的激烈程度已初见端倪，从市场推广角度而言，如何化残酷的竞争为温暖的情感营销显得尤为重要，这也决定着消费者是否能对品牌形成认同和好感。

　　在营销的过程中，商家可以借助情感包装、情感促销、情感广告等策略来实现目标。

　　关于智能锁品牌的情感营销，其实商家有诸多形式可以借用，比如公益广告、公益活动等，以“情”动人是消费者最无法拒绝的营销模式。

　　创意营销是最不容易引起消费者反感的方式，在智能锁营销过程中，以产品为核心切入点，在内容和呈现形式上进行精心设计和包装，让产品更有趣和更有价值，进而对消费者的吸引力也会获得提升。目前，创意营销的呈现方式主要包括以下几种：短视频、微电影、漫画、电视栏目等。

　　智能锁创意营销相比其他的营销模式而言，它更加的有趣、好玩儿、新鲜，也更容易引起消费者的共鸣，从而促使目标消费者自发进行智能锁品牌的二次传播。

　　直白的营销方式容易引起消费者的反感与厌恶，大多数人对硬广充满了排斥心理。在智能锁营销方式方面，厂家要转换思维，品牌与场景结合的植入式营销是一种不错的手段。智能锁品牌与电视剧、电影场景结合的植入式营销屡试不爽，成为大部分智能锁品牌厂商争相试用的营销手段。

　　金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。智能锁广告做得好，不如产品口碑好。

　　智能锁品牌的知名度和影响力与产品口碑有关，产品推向市场后，最重要的是赢得大众的认可，即使厂家说一百句自己的产品好，都不及别人一句认可，用其他身份发声，实现口碑式的传播，更容易引起消费者的好感。

　　网络媒体的快速发展使得网络意见领袖异军突起，意见领袖的观点有时候能够左右网民的看法，通过一传十、十传百的方式传播品牌信息，更容易引爆智能锁市场，所以社会化口碑传播引爆营销无疑是最好的方式。

　　在注重销量的同时，售后服务不容忽视，各头部智能锁品牌之间的售后服务内卷严重，竞争激烈，那么中小企业还有活路吗？大企业资金雄厚，可以自建售后团队，开启系列售后服务套餐，提升消费者售后服务体验感。那么中小企业呢？资金能力有限，规模小，人力资源也不足，很难顾及每位顾客的售后体验。

　　企业如何在保留自身实力的同时，又能用最低的成本，用最少的人力资源，做到大规模的售后服务覆盖？那就是奇兵到家平台！人力不够？奇兵到家有超百万师傅待命服务！企业缺钱？不能控制风险，但能控制成本！用奇兵到家可以控制售后服务成本的投入，而且平台透明化管理，资金流动去向明，商家可以有效把握售后服务的成本投入。

　　即使面对的服务对象分布的地理位置较为分散，奇兵到家平台也能将上门安装、维修等系列服务项目落实到位，因为平台服务覆盖广，超160万安装师傅覆盖全国34个省区，3000个县区，40000乡镇街道，各种急单偏单都就近上门。

　　师傅技能齐全，包含家具，卫浴、厨电、门窗、窗帘、锁具、智能家居、净水器、挂画墙纸等家居建材多种服务类型。上述各大家居企业所推行的服务类目都可以在奇兵到家平台里实现，服务质量高且专业。商家企业自主创新提出来的新颖服务项目，也可以在奇兵到家里实现，因为平台师傅不仅仅只有一技之长，还有多项技能傍身。

　　值得一提的是，所有服务均享受一年质量保证，因服务问题导致的产品故障，免去上门检修费。商家不用再一个地方一个地方地为客户找师傅，在很大程度上提高了工作效率，并节省了商家企业45%的售后成本。

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　　最后，建议大家多与同行交流，多看、多学，了解自己的产品，了解自己的对手，了解品牌的政策，了解自己的服务，利用自己的优势做出自己的亮点。