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关于智能锁是否安全的调查分析?

  作为保障家庭安全最重要的一道关卡,智能锁的安全性能首当其冲。对产品是否信任,取决于消费者是否认为:智能锁足够安全。对于这一点,57.89% 的消费者认为智能锁很安全,接近六成,但该比例并不算非常高,只有当九成以上的人认可智能锁的安全性时,才会有更多的消费者愿意付费购买。

  39.1%的消费者认为智能锁的安全性和机械锁差不多,该认知也成为了阻碍消费行为达成的因素之一,“安全性几乎均等,但价格差距较大”,在绝大部分人追求性价比的偏向之下,其选择也显而易见。如果要促进这部分人群安装智能锁,- .是可以改变其对智能锁安全性的认知,现在主流品牌的智能锁产品均采用C级锁芯,同时还有不少产品增加了语音报警或远程报警功能,形成360度、24小时的全面防护,安全性远高于传统机械锁;二是对于一些“顽固”消费者,可以抓准痛点,用方便、智能为主要亮点来匹配用户诉求。

  另外,认为智能锁不安全的用户仅占据3.01%,该数值低于国内整个消费市场的实际占比。2018年以来,包括央视在内不少主流媒体报道了部分智能门锁产品的安全问题,导致消费者对智能锁愈发不信任,确实无可厚非。锁厂应不断完善自身产品,以消费者为本,对用户的家庭安全负责,生产出安全性能更优的“家庭保护伞”。